Elena Paola López Picos, mejor conocido como Servicios Turísticos Personalizados, con domicilio en calle Calle de la
Reforma 259 F, esquina Av. Dr. Paliza, colonia El Centenario, ciudad Hermosillo, municipio o delegación Hermosillo,
c.p. 83260, en la entidad de Sonora, país México, y portal de internet https://serviciosturisticospersonalizados.com, es
el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son
necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

l Atender dudas o solicitudes del cliente
l Cumplir con obligaciones legales y contractuales
l Confirmar y gestionar reservaciones de servicios turísticos
l Mercadotecnia o publicitaria
l Prospección comercial
En caso de que no desee que sus datos personales se utilicen para estos fines secundarios, indíquelo a continuación:
No consiento que mis datos personales se utilicen para los siguientes fines:

[ ] Atender dudas o solicitudes del cliente
[ ] Cumplir con obligaciones legales y contractuales
[ ] Confirmar y gestionar reservaciones de servicios turísticos
[ ] Mercadotecnia o publicitaria
[ ] Prospección comercial

La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos
los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.

¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos
personales:

l Nombre
l Estado Civil
l Registro Federal de Contribuyentes(RFC)
l Clave única de Registro de Población (CURP)
l Lugar de nacimiento
l Fecha de nacimiento
l Nacionalidad
l Domicilio
l Teléfono particular
l Teléfono celular
l Correo electrónico
l Edad
l Fotografía
l Puesto o cargo que desempeña
l Domicilio de trabajo
l Trayectoria educativa
l Títulos
l Cédula profesional
l Entradas al país
l Salidas del país
l Tiempo de permanencia en el país
l Calidad migratoria
l Aseguramiento
l Información fiscal
l Historial crediticio
l Ingresos
l Cuentas bancarias
l Número de tarjetas de crédito
l Seguros

¿Con quién compartimos su información personal y para qué fines?

Le informamos que sus datos personales son compartidos dentro y fuera del país con las siguientes personas,
empresas, organizaciones o autoridades distintas a nosotros, para los siguientes fines:
Destinatario de los datos personales Finalidad Requiere del consentimiento
Hoteles nacionales e internacionales Gestión y confirmación de
hospedaje contratado No
Aerolíneas nacionales e
internacionales
Reserva y emisión de boletos
aéreos No
Agencias mayoristas y operadores
turísticos
Coordinación de servicios incluidos
en el paquete turístico No
Compañías aseguradoras Emisión de seguros de viaje No
¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del
uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de
que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases
de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse
al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos
ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del
siguiente medio:

elenapaola0710@gmail.com

Con relación al procedimiento y requisitos para el ejercicio de sus derechos ARCO, le informamos lo siguiente:

a) ¿A través de qué medios pueden acreditar su identidad el titular y, en su caso, su representante, así como la
personalidad este último?
Mediante copia simple de una identificación oficial vigente del titular o del representante legal, acompañada de carta
poder simple.

b) ¿Qué información y/o documentación deberá contener la solicitud?
Nombre completo, domicilio u otro medio para recibir notificaciones, documento que acredite la identidad o
personalidad del representante, descripción clara de los datos a los que desea acceder, rectificar, cancelar u
oponerse.
c) ¿En cuántos días le daremos respuesta a su solicitud?
20 días hábiles
d) ¿Por qué medio le comunicaremos la respuesta a su solicitud?
Vía correo electrónico o en el mismo medio por el cual se recibió la solicitud.
e) ¿En qué medios se pueden reproducir los datos personales que, en su caso, solicite?
En copias electrónicas (PDF, Excel o Word) o físicas si se solicita de forma presencial.
f) Ponemos a sus órdenes los siguientes formularios o sistemas para facilitar el ejercicio de derechos ARCO:
Se puede solicitar por escrito libre o bien se proporcionará un formulario digital vía correo electrónico.
g) Para mayor información sobre el procedimiento, ponemos a disposición los siguientes medios:
A través del correo: elenapaola0710@gmail.com o en la página www.serviciosturisticospersonalizados.com
Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las
solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:
a) Nombre de la persona o departamento de datos personales: Elena Paola López Picos
b) Domicilio: calle Calle de la Reforma 259 F, esquina Av. Dr. Paliza, colonia El Centenario, ciudad Hermosillo,
municipio o delegación Hermosillo, c.p. 83260, en la entidad de Sonora, país México
c) Correo electrónico: elenapaola0710@gmail.com
d) Número telefónico: 662 213 4836
Otro dato de contacto: www.serviciosturisticospersonalizados.com
Usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos
personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su
solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir
tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su
consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su
relación con nosotros.
Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través del siguiente medio:
El titular podrá presentar su solicitud mediante correo electrónico a elenapaola0710@gmail.com o de forma escrita en
el domicilio de la agencia.
Con relación al procedimiento y requisitos para la revocación de su consentimiento, le informamos lo siguiente:
a) ¿A través de qué medios pueden acreditar su identidad el titular y, en su caso, su representante, así como la
personalidad este último?
Mediante copia de identificación oficial vigente y, en su caso, carta poder simple con firma del titular, del apoderado y
de dos testigos.
b) ¿Qué información y/o documentación deberá contener la solicitud?
Nombre completo del titular, domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta, documentos que acrediten su
identidad, descripción clara de los datos respecto de los cuales se desea revocar el consentimiento
c) ¿En cuántos días le daremos respuesta a su solicitud?
20 días hábiles.
d) ¿Por qué medio le comunicaremos la respuesta a su solicitud?
Correo electrónico proporcionado por el titular o notificación por escrito en el domicilio indicado.
e) Para mayor información sobre el procedimiento, ponemos a disposición los siguientes medios:
Página web: www.serviciosturisticospersonalizados.com o al correo elenapaola0710@gmail.com
¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?
Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes
medios:
El titular podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales mediante solicitud expresa enviada al correo
electrónico: elenapaola0710@gmail.com, o bien por escrito en el domicilio Calle de la Reforma 259 F, esquina Av. Dr.
Paliza, Colonia El Centenario, Hermosillo, Sonora, C.P. 83260.
De manera adicional, le informamos que contamos con los siguientes listados de exclusión, en los cuales podrá
registrarse para que sus datos personales no sean tratados para ciertos fines:
Nombre del listado Finalidad para las que aplica Medio para Lista de Exclusión de Publicidad Para evitar el envío de promociones, publicidad y ofertas no solicitadas Correo electrónico: Lista de Clientes Inactivos Para suspender tratamiento de datos de clientes que ya no hacen uso de los servicios Solicitud Asimismo, usted se podrá inscribir a los siguientes registros, en caso de que no desee obtener publicidad de nuestra
parte:
Registro Público para Evitar Publicidad, para mayor información consulte el portal de internet de la PROFECO
El uso de tecnologías de rastreo en nuestro portal de internet
Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies, web beacons u otras tecnologías, a través de
las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y
experiencia al navegar en nuestra página. Los datos personales que recabamos a través de estas tecnologías, los
utilizaremos para los siguientes fines:
Para ofrecer una mejor experiencia de navegación en el sitio web, personalizar contenidos, medir el rendimiento de
los servicios, realizar análisis estadísticos de navegación y mejorar la calidad del servicio prestado al usuario.
Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes:
Identificadores, nombre de usuario y contraseñas de una sesión
Idioma preferido por el usuario
Región en la que se encuentra el usuario
Tipo de navegador del usuario
Tipo de sistema operativo del usuario
Fecha y hora del inicio y final de una sesión de un usuario
Páginas web visitadas por un usuario
Búsquedas realizadas por un usuario
Publicidad revisada por un usuario
Listas y hábitos de consumo en páginas de compras
Estas tecnologías podrán deshabilitarse siguiendo los siguientes pasos: El titular puede deshabilitar el uso de cookies
y otras tecnologías de rastreo configurando su navegador de internet para rechazar automáticamente su uso, o bien,
para que le avise cuando se estén enviando. El procedimiento para deshabilitarlas puede variar dependiendo del
navegador que utilice..
¿Cómo puede conocer los cambios en este aviso de privacidad?
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos
requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras
prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.
Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a
través de: A través del sitio web oficial www.serviciosturisticospersonalizados.com, así como mediante el envío de un
correo electrónico a los titulares que hayan proporcionado dicho medio de contacto..
El procedimiento a través del cual se llevarán a cabo las notificaciones sobre cambios o actualizaciones al presente
aviso de privacidad es el siguiente:
Los cambios al presente aviso de privacidad serán informados mediante su publicación en el sitio web oficial de la
empresa y/o mediante notificación por correo electrónico al titular. Dichos cambios entrarán en vigor a partir del día
en que se publiquen o se notifiquen por los medios mencionados.
Su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales
Consiento que mis datos personales sean tratados de conformidad con los términos y condiciones informados en el
presente aviso de privacidad.[ ]

Nombre y firma del titular: ____________________________
Última actualización: 20/04/2025